Wie Heraeus den Zeitaufwand für Risikobewertungen um 60 % reduzierte
Heraeus ist ein deutscher Technologiekonzern, der sich auf Edel- und Sondermetalle, Medizintechnik, Quarzglas, Sensoren und elektronische Bauteile spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1851 gegründet – seine Wurzeln reichen bis zu einer Familienapotheke aus dem Jahr 1660 zurück – und zählt gemessen am Umsatz zu den größten Familienunternehmen Deutschlands. Heraeus bedient Branchen wie das Gesundheitswesen, die Elektronik, den Umweltschutz und die industrielle Fertigung. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Hanau beschäftigt über 16.400 Mitarbeiter an 100 Standorten in mehr als 40 Ländern und erzielte im Jahr 2023 einen Umsatz von 25,6 Milliarden Euro.
Auswirkungen
- Weniger Unfälle mit Arbeitsausfall: Innerhalb eines Jahres nach der Einführung von Intelex konnte in Deutschland eine Reduzierung um 10 % und in den Vereinigten Staaten um 40 % erzielt werden.
- Zeitersparnis bei Risikobewertungen: Reduzieren Sie die Vorbereitungszeit für Standard-Risikobewertungen um 60 %, indem Sie die Intelex-Risikobewertungsbibliothek nutzen.
- Gesteigerte Nutzerakzeptanz: Jeden Monat wurden etwa 1.000 aktive Nutzer an 83 Produktionsstandorten erreicht, was 7 % der weltweiten Belegschaft von Heraeus entspricht.
- Optimierte EHS-Maßnahmen: Über 1.300 Risikobewertungen wurden durchgeführt und mehr als 20.000 Maßnahmen festgelegt, wodurch Hunderte manueller Aufgabenlisten ersetzt wurden.
Ergebnis
Durch die Einführung von Intelex als Rückgrat seines globalen EHS-Rahmenwerks hat Heraeus seinen Ansatz in den Bereichen Sicherheit, Compliance und Risikomanagement modernisiert. Das neue System hat die Transparenz erhöht, die Prozesse standortübergreifend standardisiert und die Sicherheitskultur im gesamten Unternehmen gestärkt. Intelex hat Heraeus zudem dabei unterstützt, manuelle Aufgaben zu automatisieren, die Datenqualität zu verbessern und den Bereich Corporate EHS als strategischen Partner des Geschäfts zu positionieren, was eine kontinuierliche Verbesserung und eine nachhaltige Risikominderung ermöglicht.
Intelex-Anwendungen
Die Herausforderung für Heraeus
Heraeus sah sich mit Herausforderungen in Form von fragmentierten EHS-Prozessen, eingeschränkter Transparenz sowie manuellen, zeitaufwändigen Arbeitsabläufen konfrontiert, die es erschwerten, Risiken zu identifizieren, Vorfälle zu untersuchen und an allen Standorten weltweit einheitliche Verbesserungen voranzutreiben. Im Zuge einer Unternehmensumstrukturierung wurde deutlich, dass die bestehenden Methoden den tatsächlichen geschäftlichen Anforderungen nicht gerecht wurden. Ohne ein zentralisiertes System für das Vorfallmanagement und die Maßnahmenplanung hatte Heraeus Schwierigkeiten, Prozesse zu standardisieren, Daten effizient zu verwalten und eine unternehmensweite Verantwortlichkeit für die EHS-Leistung sicherzustellen.
„Da die Anzahl und die Qualität der Risikobewertungen zunehmen, beobachten wir ein wachsendes Sicherheitsbewusstsein sowie einen Rückgang sowohl der Risiken als auch der Vorfälle. Darüber hinaus sparen Endnutzer, die eine Standard-Risikobewertung in Intelex erstellen, bis zu 60 Prozent ihrer Zeit, wenn sie unsere Risikobewertungsbibliothek nutzen.“
Dr. Anja Teske, Leiterin des Bereichs EHS-Governance und -Leistung bei Heraeus
„Wir betrachten Intelex als einen wesentlichen Bestandteil unseres Unternehmens, da es ein systematisches Vorfallmanagement fördert, um eine Wiederholung zu verhindern.“
Dr. Anja Teske, Leiterin des Bereichs EHS-Governance und -Leistung bei Heraeus
„Es ersetzt Hunderte von Excel-Aufgabenlisten, wodurch das Aufgabenmanagement wesentlich schlanker, benutzerfreundlicher und transparenter wird.“
Dr. Anja Teske, Leiterin des Bereichs EHS-Governance und -Leistung bei Heraeus
„Intelex ist ein wichtiger Meilenstein für die weltweite Zusammenarbeit bei EHS-Themen, um die Governance-Funktion in einer globalen Organisation wahrzunehmen.“
Dr. Anja Teske, Leiterin des Bereichs EHS-Governance und -Leistung bei Heraeus
Wie Intelex Heraeus geholfen hat
Intelex spielte eine zentrale Rolle dabei, Heraeus bei der Standardisierung, Optimierung und Stärkung seiner weltweiten EHS-Maßnahmen zu unterstützen. Als Rückgrat des globalen EHS-Rahmenwerks ermöglichte Intelex es Heraeus, Vorfälle zu verwalten, Risiken zu bewerten und die Maßnahmenplanung über ein einziges, einheitliches System voranzutreiben.
Dies hat die Transparenz und die Datenqualität im gesamten Unternehmen verbessert und dazu beigetragen, dass die Standorte einheitliche Standards für Risikobewertungen und die Untersuchung von Vorfällen einführen konnten.
Dank der Echtzeit-Transparenz hinsichtlich Trends und Leistungskennzahlen kann Heraeus Risiken proaktiv angehen, eine stärkere Sicherheitskultur fördern und die kontinuierliche Verbesserung in allen Betriebsbereichen unterstützen.
Über die Standardisierung hinaus hat Intelex den manuellen Arbeitsaufwand erheblich reduziert und die Effizienz gesteigert. Durch die Digitalisierung der Aufgabenverwaltung und der Risikobewertungsprozesse hat Heraeus Hunderte von isolierten Excel-Listen überflüssig gemacht, wodurch die Mitarbeiter bei Routineaufgaben bis zu 60 % ihrer Zeit einsparen.
Die Plattform hat dazu beigetragen, die Verantwortung für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit (EHS) in den Arbeitsalltag zu integrieren, und wird monatlich von rund 1.000 aktiven Nutzern an 83 Standorten genutzt. Infolgedessen konnte Heraeus die Einhaltung von Vorschriften verbessern, die Unfallzahlen senken und den Bereich Corporate EHS als wertschöpfenden Partner für die übergeordnete Unternehmensstrategie positionieren.